3つのサービスを軸とした 安心のサポート体制

住まいは引き渡して終わりではありません。
何年経っても玉善の最高品質の家で、
暮らし続けていただけるように、
末長く住まいをサポートいたします。

30年延長保証システム

長く安心してお住まいいただくための、サポートシステムです。
以下条件を満たせば、構造耐力上主要な部分(基礎、構造躯体)、雨水の浸入を防止する部分、
防蟻(白アリの被害を防ぐ処理)の保証を最長30年間まで延長できます。

【 条件 】 お引き渡し後点検の実施 / 必要に応じた有償メンテナンス工事

 

住宅設備 標準5年保証

住宅設備については、物件引き渡しから5年保証を標準装備。

通常1〜2年のメーカー保証となっている住宅の設備機器に対して、メーカー保証終了後も同様の無料修理を実施するサービスです。

メーカー保証期間終了後に発生した故障不具合に対して、
修理の手配、修理代金(部品代・作業量・メーカー出張費)の精算を当社が請け負います。

※最終的な保証対象・免責の判断は、実際の故障の症状や使用状況を調査・ヒアリングのうえ当社が判断いたします。あらかじめご了承ください。

365日24時間安心の「住まいのコールサービス」

どれだけ大事に住んでいても、破損や摩耗、経年劣化などにより住まいも年をとっていきます。
ドアノブのガタつきや、壁紙の浮など、住まいに少しでも不具合を感じた際にご利用いただけるのが「住まいのコールサービス」です。

住まいの急なトラブルにも安心の24時間365日体制で相談を受付。
施工時のデータを基にお引き渡しから10年間、お客様に合わせた修理・補修をさせていただきます。

 

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